AGB

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen [Unternehmensname] (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB).
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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§2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:
– Coaching- und Beratungsleistungen
– Seminare und Workshops (Präsenz / Online)
– Digitale Produkte / Downloads
– Sonstige Dienstleistungen gemäß Leistungsbeschreibung

(2) Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsbeschreibung auf der Website.

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§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch:
– schriftliche Bestätigung des Angebots
– Buchung über das Online-Formular
– Annahme eines individuellen Angebots

(3) Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

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§4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(3) Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

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§5 Leistungsdurchführung

(1) Der Anbieter erbringt die Leistung mit der gebotenen Sorgfalt nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dieser nicht ausdrücklich schriftlich garantiert wurde.
(3) Der Kunde verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung.

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§6 Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab Vertragsschluss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

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Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückerstattet.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

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§7 Stornierungsbedingungen (Seminare / Termine)

(1) Terminabsagen sind schriftlich mitzuteilen.
(2) Bei Absage bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei.
(3) 13–7 Tage vor Termin: 50 % der Vergütung.
(4) Weniger als 7 Tage: 100 % der Vergütung.

Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt vorbehalten.

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§8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

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§9 Urheberrecht

(1) Alle Unterlagen, Konzepte, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

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§10 Datenschutz

Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen des Anbieters gemäß DSGVO.

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§11 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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§12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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